De voorstanders geven aan dat er een uniforme manier van alarmbehandeling ontstaat die voor iedere operator gelijk is, terwijl tegenstanders aangeven dat je nooit vooraf alle handelingen kunt bepalen omdat een agressor niet volgens een voorgedefinieerde wijze handelt en een operator altijd op basis van waarnemingen de acties uitvoert.

SecuriNet voorziet in de invulling van beide behoeften. Er kan gebruik gemaakt worden van standaard procedures of via de bookmarks een verwijzing naar procedures in het PDf meldkamer handboek dat door SecuriNet wordt ondersteund. Vanaf versie 2.0 is het mogelijkheid om workflows te maken die het afhandelingsproces ondersteund.

De workflow kan onder andere opgebouwd worden uit:

• Uit te voeren taken waarmee de operator stap voor stap wordt ondersteund
• Het geautomatiseerd besturen van de objecten van de gekoppelde systemen, bijvoorbeeld het opschakelen van cameras, het vergrendelen van deuren, het inschakelen van inbraaksignalering.
• Het situationeel kunnen kiezen voor een andere route in de voorgestelde workflow.

Een workflow kan handmatig gestart worden, bijvoorbeeld voor het ondersteunen van systematische taken waarbij bijvoorbeeld sturingen naar onderliggende systemen geautomatiseerd vanuit de workflow kunnen worden uitgevoerd.

Een workflow kan ook gestart worden als gevolg van de ontvangst van een specifieke melding of type melding en kan vervolgens leiden tot geautomatiseerde acties.

Kortom de workflow functie van SecuriNet ondersteund op bijzonder krachtige wijze het werk van de operator. De SecuriNet workflows integreren de werk en systeem processen van de beveiligingsorganisatie en de geintegreerde beveiligingsystemen, en geeft daarmee invulling aan een lang gekoesterde wens van vele Security Managers.

Geinteresseerd?  bel of e-mail met uw contactpersoon voor een demonstratie